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こんにちは🙂 自分も現金配達は普段offにしてるのですが、こういう場面は一回だけありましたね、たまたまその時は自分が運良くお釣り持ち合わせてたので、事なきを得たのですが… 後、加盟店側の対応が悪いお店は客としては、行かないようにしてますね😅
多分ですがアプリ内メールか直メールの違いはアプリで注文してるか、パソコンから注文してるかの違いやと思います。
色々ありますね❗️
お疲れ様です❗️
自分は10分立ったら基本キャンセルしてます。他の配達員いっぱいいるんでって言うてます。ピンずれの件よくあるので、先にグーグルマップで住所調べてから行くようにしてます。
現金、自分もオフにしてますが、まだパグの経験ありません。前までは現金配達やっててめんどくさいなって思って現金辞めました。
配達員初めて2ヶ月ですが
物凄くわかりやすく勉強なりました!余談ですが関西弁なので親近感も湧きはしょらずのお話し
ありがとうございました!!
お疲れ様です。最近住所不備やアプリバグが酷すぎて、毎日毎日謝罪しながら配達しています。自分も現金オフです。現金オンの場合。お客様とのやりとりをスムーズに出来る様に対策して欲しいですね。最後に遅くなる場合はお店側から先に何分ぐらいかかるか伝えて欲しいです。
ウーバーイーツの営業時間外と店の営業時間が違ってやってないと勘違いしてキャンセルした経験があります。せめて注文者に謝罪のメッセージ送りたかったです。
電話できなくて10分タイマーを作動できないのはパソコン注文の場合かと。
チャンネル登録しました。私の場合はこぼすとかよりは道に迷う方が怖いです。よろしくお願いします。